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abogacía


Combinación de acciones diseñadas para obtener compromiso, apoyo político y aceptación social a objetivos y/o proyectos particulares. Fuente: WHO Outbreak Communication Planning Guide 2.
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agenda pública


Consiste en dar relevancia pública a ciertos temas y está centrada en los medios de comunicación masivos. Contiene tres componentes: agenda de medios, agenda pública y agenda política. Para poner en práctica esta estrategia es importante recopilar  evidencia, la identificación y difusión de casos emblemáticos o claves que permitan formar opini [..]
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3

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análisis de riesgo


Proceso que consta de tres actividades importantes: la evaluación de riesgos, la comunicación de riesgos y el manejo de riesgos.
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brote epidémico


La aparición de dos ó más casos de la misma enfermedad asociados en tiempo, lugar y persona. La aparición de una enfermedad, problema o riesgo para la salud en una zona hasta entonces libre de ella. La aparición de cualquier incidencia de tipo catastrófico que afecte, o pueda afectar, a la salud de la Comunidad.
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cambio de comportamiento


Es una estrategia que se utiliza en Comunicación para promover resultados positivos en materia de salud la cual está basado en teorías validadas para obtener cambios de comportamiento. Fuente: WHO Outbreak Communication Planning Guide 2
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campaña de comunicación


Una serie integrada de actividades de comunicación en las que se utiliza operaciones y canales múltiples dirigidos a audiencias específicas generalmente de larga duración con un objetivo muy claro.
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comunicación de crisis


Son las acciones de comunicación para emergencias de salud pública, sociales o políticas. Incluye la realización de todas las actividades identificadas en la estrategia de comunicación de riesgo para apoyar la respuesta a la emergencia. La comunicación de crisis tiene que ver con diferentes actores y canales de comunicación, especialmente con los m [..]
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comunicación de riesgo


Es un componente estratégico de la gestión del riesgo. Es el proceso interactivo de intercambio de información y coordinación de acciones entre científicos, stakeholders, profesionales de salud pública y comunicadores para aportar mensajes acerca de la naturaleza del riesgo que incluyan las preocupaciones y opiniones de la población, con el fin de [..]
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comunicación social


Es una herramienta efectiva que permite trabajar directamente con la comunidad para producir cambios sociales que produzcan transformaciones importantes en lo individual y colectivo a corto, mediano y largo plazo si cuenta con las condiciones propicias para lograrlo: disposición del mercado para participar activamente en la generación de los cambio [..]
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credibilidad


La posibilidad de inspirar confianza. Cuando se aplica a una fuente de información, la credibilidad se centra en tres características: oportunidad (¿está la fuente en la posición de conocer?), habilidad (¿tiene la fuente la habilidad y competencia?), seriedad (¿es la fuente responsable y creíble?).
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